根据新版《标准》要求,国家级旅游度假区应采用多种方式对度假产品和度假资源进行科学解说,解说内容细致完善,兼顾科学性、教育性、宣传性和趣味性。省级旅游度假区则不做强制性要求。
仕源老师在这里建议旅游度假区建立"全域覆盖-多维交互-动态更新"的智慧解说体系,核心设置需满足以下要求:
1. 基础设施布局:每平方公里设置3到5个智能解说设备(有能看AR导览的屏幕、能说多种语言的语音桩),景区入口安装全景导览系统,步道交叉的地方放置能自动感应的解说牌;
2. 内容体系构建:做一个分三级的解说内容库,有基础景点信息介绍,深度文化解析,专业科研剖析三个级别,用技术实现合适内容精准推送给游客;
3. 技术融合应用:安装定位系统,开发小程序能看VR实景导览,景区重要地方设置5G和全息投影设备;
4. 服务标准管控:执行GB/T 17775-2024新版标准,向导式解说员持证率100%且每季度更新知识库,电子解说系统每日自检更新。



