为贯彻落实国务院《关于做好新冠肺炎疫情常态化防控工作的指导意见》文件精神，确保第13届义乌森博会防控安全、稳妥举办，会务组特制定了完善的防控工作方案。
一大实用方案：成立疫情防控组织机构
由义乌市小商品城展览公司（以下简称“商城展览”）与展会主办方联合成立展会疫情防控工作指挥部（以下简称“指挥部”），下设综合保障组，人员排查与疫情防控组，卫生防疫组，车辆管控与应急处置组，组织架构一部四组。
职责是制定科学可行的展会工作方案和应急处置方案，明确各操作环节上的工作流程、处理步骤、处理方法和主要责任，落实各项应急处置工作，与全体工作人员密切配合，形成合力，确保展会各项工作落到实处。
（一）综合保障组
职责范围，一是根据指挥部指令做好上传下达工作，负责展会舆论宣传和回应公众关切，及时应对处置出现的负面舆情；二是做好各应急小组之间的沟通、协调，加强与市新冠疫情防控指挥部、街道（社区）等联动力度；三是督查防疫安全知识宣传内容审核，抓好员工安全防范及教育；四是统筹安排展会服务岗位工作人员，处理顾客投诉，信息收集汇总报送；五是确保工作人员防护服、眼罩、口罩、消毒液、免洗洗手液等应急物资的采购和配发工作；六是商城展览财务负责口罩有偿售卖处的销售和收银工作。
（二）人员排查与疫情防控组
工作职责一是负责商城展览场馆运营部会同组委会做好国内外重点疫区参展商、采购商人员信息排查，联络沟通，分类登记；二是商城展览场馆运营部和安保部会同组委会做好展会期间参展商和国内外采购商“浙江省健康码”核验、体温检测工作；三是各部门负责对口服务单位复工细化方案、应急预案、安全承诺书、工作人员身份证和“健康申报卡审核，以及日常监管等工作；四是商城展览场馆运营部负责展会特装报道、展具租赁排队等候区一米间距和人流的管控，以及总服务台咨询、口罩销售等展务服务；五是商城展览场馆运营部负责总服务台展商咨询服务，并督促主办方馆长、网格长排查及二次体温抽查，作为前期人员筛查及进出口体温检测补充；六是商城展览安保部负责各进口红外线测温仪、监控等安装；七是商城展览工程部负责疫情防控的应急隔离、隔离点、服务点、展装等搭建工作，展具配送、物资搬运、展馆通风安全保障等工作；八是商城展览管理部物业部负责展馆各区域的卫生防疫和消杀、餐饮等服务区的管理。安保部负责展会疫情防控的监督、体温检测、车辆进馆管控、应急处置等工作；九是商城展览场馆运营部负责督促组委会进行多渠道宣传，如全程戴口罩、不集聚、勤洗手等防疫温馨提醒。发挥区块网格体系作用，加强馆内巡查管控；十是各部门发现异常人员，立即联系防控应急小组引导至隔离点，并立即向组长报告，由组长上报指挥部。
（三）卫生防疫组
工作职责一是商城展览安保部负责展会期间展馆周边的交通组织和协调，突发应急处置、车辆引导疏散、车辆人员身份和展品查验、体温测量等工作(乘客下车接受测温核查)，异常则配合送至定点医院就诊，做好人员信息登记，及时与医疗机构做好对接；二是各部门负责联勤应急处置工作。
二大实用方案：工作要求实施到位
一是高度重视，周密实施。疫情就是命令，防控就是责任。各部门要深刻认识新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的极端重要性和紧迫性，按照中央、省市、集团公司和领导小组的指令要求，切实把各项防控措施真正分解到人、落实到位。
二是严格落实人员准入机制。凡进馆人员必须持有浙江省健康码，排除疫情高风险地区人员。要加强体温监测，发现异常者要迅速联系应急处置组，按规程就地采取筛查、隔离等措施，不瞒报、漏报、迟报，坚决守好第一道防线。
三是建立防控工作标准体系。各部门要把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，以标准化手段，建立“人员入场、日常管控、场内消杀、应急处置”的疫情防控标准化体系，筑牢阻击疫情防火墙。
四是严守入场人员行为规范。以场内疫情防控为第一要务，贯彻落实“十要、十不要”入场人员行为规范，督促入场人员从我做起，把牢自身疫情防疫关，确保展会运营安全、有序、可控，对未遵守相关规定造成疫情传播的，追究法律责任。
五是强化日常巡查长效机制。严格按照重点区域每2小时巡查一次，一般区域每4小时一次的巡查要求，通过“金字塔型”逐级管理模式，对馆内参展商、采购商、工作人员的健康情况、个人防护、人员聚集、轨迹信息等内容进行巡查，做到巡查全覆盖、无死角，遇到突发事件及时响应、有序应对。
三大实用方案：入馆防控规范
（一）入馆人员范围
参展商、国内外采购商、配套服务单位工作人员、驻场职能部门工作人员、公司员工等服务人员。
（二）入场防控标准
1.展会时间：
布展期间：08:00—17:00（最后一天22:00结束布展）
开展期间：08:00—17:30
温馨提示：展会期间实行错时进馆，进馆时间分别为：参展商08:00，采购商09:00。
2.进馆流程及注意事项
各进口张贴进馆须知、健康码操作指南、外围服务咨询点位置提醒等。
入场身份核查。展会主办方、配套服务单位提交复工申请，签订《复工安全承诺书》，其他工作人员签订《入场复工承诺书》，凭身份证、健康码、工作证等相关证件有序进馆。
所有进馆人员必须正确佩戴口罩，佩戴带呼吸阀口罩一律禁止入场。
参展商、国内外采购商：所有进馆人员正确佩戴口罩，须出示有效身份证件（凭居民身份证或驾驶证、户口本、护照等身份证明）、金华健康码绿码，核验后入场。国外采购商需入境满14天以上方可入场。
各类配套服务单位工作人员:正确佩戴口罩，凭有效身份证件（居民身份证或驾驶证、户口本、护照等身份证明）、工作证、金华健康码绿码，核验后入场。
公司员工：正确佩戴口罩，凭工作证（工号牌）、金华健康码绿码，核验后入场。
展馆配置口罩有偿提供服务点，设置于出入口东岗亭、序厅4号门，口罩售价2.5元/个，由商城展览财务部负责售卖服务。
3.进出口人员管控措施
（1）实行进出口分离管控，进馆主入口设置硬隔离、引导咨询、红外线体温测量、身份核查、出入口管控。
（2）准备喊话器，提前录好提示语，手持引导牌（引导人员保持1米间距）维持队伍秩序，提醒排队参展商、采购商出示身份证、支付宝健康码，确保参展商、采购商有序通行。
（3）提醒入场人员规范佩戴口罩，未规范佩戴、未佩戴口罩、佩戴带呼吸阀口罩一律禁止入场。
（4）为避免人员密度过高，采购商人流量采取单馆控制方法，单馆场内进场采购商人数达到2800人次，进行初次提醒；达到3300人次时，进行二次提醒，降低人员放行频次；达到3800人次时，暂停采购商人员放行。
（5）由进出口引导组负责进出口人员管控工作。
4.展馆出入口设置
（1）进口设置
综合楼1号门、序厅3号门、序厅5号门、序厅8号门
出口设置
BC馆喇叭口、CD馆喇叭口、A馆5号门、E馆5号门、序厅4号门（详见附件4：国际博览中心进出口示意图）
5.人员安排
（1）按照展会保卫方案和展会现场服务需要定岗设置人员。
（2）由卫健局指派医护人员驻场值守。
四大实用方案：馆内防控规范
（一）防控管理模式
1.“金字塔型”逐级管理。展会实行“金字塔型”逐级网格化管理，落实属地防控责任，根据防控方案人员安排，按照三级网格分工明确管理网格区块，确保横向到边，纵向到底，不留死角，各级分工明确，实行“定人、定岗、定则”，遇到紧急情况及时响应，有序应对。一是每个展馆都由商城展览安排4名网格长管理单元，一位网格长管理约100个展位；二是馆长管理单元，商城展览安排人员担任馆长，管理统筹馆内所有网格长，管理400个展位。
2.实行“最小单元管控”。以单个展位为基点，按每馆展位图的每个通道分别设置“管控单元”，发现异常情况时，及时有效的对各“管控单元”区域内的参展商进行管控。发生采购商异常情况的，则对其馆内行为轨迹进行追溯，对涉及的相关人员进行安全管控。
（二）馆内防控措施
（1）展馆总服务台设口罩有偿提供服务点，口罩售价2.5元/个，由场馆运营部展务部负责售卖服务。
（2）测温检查管理。所有入馆人员实行入口测温，体温异常者，谢绝入馆。
（3）参展商：结合金字塔型网格化建设，由网格长负责口罩佩戴情况、异常动态掌握等工作。
（4）驻场职能部门抽调人员、各服务单位工作人员、公司员工等服务人员：由各单位自行负责并记录，公司对口部门负责督查。
（5）商城展览安保部、工程部负责展馆内外视频监控设备的正常运行，安排24小时常态化视频巡查，确保监控影像无死角。
五大实用方案：用餐管理严格
疫情期间，为保障参展商、采购商健康安全，展会餐饮服务统一由展馆方指定的服务单位提供就餐服务，非展馆方指定的供餐单位谢绝进馆餐饮服务（严禁外卖）。场馆运营部配合管理部做好大会就餐规范宣传、参展商订餐服务统计、采购商用餐管理，展会期间不安排集体用餐，实行用餐打包制，参展商领餐后返回展位用餐、采购商领餐后选择比较空旷地方用餐。
六大实用方案：会展其他准备
本次森博会一是准备红外线测温仪5台、手持测温仪20台、一次性防护服、护目镜、口罩等物资由集团负责统一采购；二是邀请卫健局专业医务机构、派出所及医院等人员驻场，专人指导展会疫情防控工作；三是联系卫计委开展全体员工、配套服务单位工作人员、施工单位工作人员进行防疫安全知识培训，加强员工防疫知识与自我保护意识，增强防控防疫能力；四是通过公众号、微信群、张贴告示、展馆连廊显示屏播放、广播轮播等方式向进馆人员进行防疫常识宣传和温馨提醒。
